La nueva LAVOZ.com.ar – Varios sí, pocos no, algunas preguntas.

Las necesidades de las audiencias cambian rápidamente y es necesario acompañar este cambio. Más allá de aciertos y errores vale destacar que La Voz del interior ha sido pionera en el interior de país en desarrollos de plataformas informativas, entendiendo que hace falta investigación y aplicación.

Va entonces simplemente una apreciación personal y profesional.

Sí

1. Apertura a la comunidad de “expertos”. Blogueros, twitteros, diseñadores y otros compartimos el “avant premier” del sitio. En el evento, los responsables del rediseño además de presentar el sitio, respondieron a las preguntas -algunas inquisidoras- de los invitados y recibieron gratamente sugerencias y aportes. “Salir de la catedral (monopolio) para pasar a la lógica del bazar” en palabras de Franco Piccato.
   
2. Personalización: la suscripción al sitio permite, entre otras cosas, crear una home a medida mediante módulos “drag and drop” y por ende destacar secciones y contenidos de acuerdo a las necesidades informativas del usuario. Bravo!
   
3. Participación ciudadana: la sección “Yo informo” tiene un lugar destacado en la home. Esto hace más accesible a los usuarios el envío de fotos y videos un claro esfuerzo por incluir a los ciudadanos en la construcción de la agenda noticiosa. Ojalá se logre! Mas sobre esto en el blog de Julio Perotti y en el de Juan Varela.
   
4. Más multimedia, menos texto: “el hombre de nuestro tiempo lee poco, mira mucho y escucha mal”, ya lo dijo MPG y muchos otros, hace muchos años y cada vez es más así. Han entendido la premisa aunque a los más “inmigrantes” nos cueste un poco el proceso de adaptación.
   
5. Comunidad: abrieron el juego con Mundo D y Vos!. Ahora el portal principal permite crear un perfil, sumar amigos y registrar las huellas de navegación de cada usuario: votos, comentarios, favoritos a modo de red social. Aqui la pregunta es: la gente viene a buscar amigos y relaciones a un sitio informativo? o necesita un acceso rápido a las noticias que le ayudarán a tomar decisiones en su día a día?
   
6. Responsabilidad y participación: con la idea de que la comunidad se autoregule al salir del anonimato y adquirir visibilidad, apuestan a bajar el nivel de “desaforados” que utilizan los comentarios como catarsis y cloaca, para pasar a una comunidad responsable que aporte a la información.
   
   Considero que esta idea requiere además de mucha docencia y orientación. La pregunta es: se destinarán y capacitarán recursos humanos en nuevos perfiles profesionales dedicados específicamente a la tarea de consolidar las comunidades en un aporte civil, ciudadano y democrático?
   

No

1. Y las nuevas audiencias?: no noto aun un intento claro por incluir en el sitio a los jóvenes y los niños; después de todo conocer a estos “nativos digitales” es apostar a las futuras (en realidad no tanto) audiencias.
   
2. Ruido visual: predominan los grandes banners animados, ahora siguiendo los estándares IAB. Esto, sumado a las imágenes destacadas y rojos, dificulta la lectura. “El usuario lee luz”, no lo ceguemos con excesos.
   
3. Todo en la home: además de toda la información de último momento, hay mucho deporte, hay mucho espectáculo y hasta las necrológicas. Es necesario poner todo en la home? O tal vez el camino sea crear una portada con altos estándares de usabilidad que guíen claramente en el camino hacia las otras secciones.
   

Saludos a todos los profesionales que han trabajado en este rediseño y de paso… me encantó la remera tuitera!